יום רביעי, 4 במאי 2011

מיילים של מנכ"לי חברות הסלולר - גזור ושמור

קרה לכם פעם שהייתם זקוקים לשירות או למענה מהחברה הסלולרית שלכם, ופשוט לא הצלחתם לקבל את השירות שמגיע לכם?

קרה לכם שהרגשתם מרומים, פגועים או מאוכזבים מהן?

הנה המיילים של מנכ"לי החברות הסלולריות, ואפילו מס' הטלפון הישיר של אחד מהם, כפי שהם מפורסמים בכמה אתרי אינטרנט:

1. חברת סלקום:
    מייל של ניר שטרן, המנכ"ל החדש של סלקום (החל מיום 1.1.2012) - nirsh@cellcom.co.il.
    אפשר לנסות לשלוח, בנוסף, גם לכתובת הידועה של עמוס שפירא, המנכ"ל הקודם של סלקום - amossh@cellcom.co.il  (אם לא יועיל, בוודאי גם לא יזיק).
    מספר הטלפון הישיר של מנכ"ל סלקום (מה שנקרא בעבר "כוכבית עמוס") -  052-3669999 .

2. חברת פלאפון
    מייל של גיל שרון, מנכ"ל פלאפון - gilsh@pelephone.co.il
    מייל של אסף עופר, סמנכ"ל השיווק בפלאפון - asafo@pelephone.co.il.

3. חברת פרטנר (אורנג'):
   מייל של יעקב גלברד, מנכ"ל פרטנר - לא הצלחתי למצוא. מי מקוראינו שיודע את המייל שלו, אנא שישלח לי אותו במייל פרטי (myzarkor@gmail.com) ואני ארשום אותו כאן לתועלת הציבור. 

עדכון לפוסט (13.9.2012): גולש בבלוג פרסם באחת התגובות את מספר הטלפון הישיר בלשכה של מנכ"ל פרטנר (אורנג') - 054-781-4455 ואת מספר הפקס בלשכת המנכ"ל  03-905-4123 . "מתן מלך" - תודה רבה!

בנוסף, בפרטנר (אורנג') פועל מוקד קשרי לקוחות מיוחד שאפשר לפנות אליו בדוא"ל. כתובת המוקד היא forum@orange.co.il . הכתובת הזו מופיעה בפורומים באינטרנט וגם ברשתות חברתיות, גולשים רבים נעזרים בה ורובם מדווחים שהפנייה שלהם טופלה בזריזות וביעילות. שווה בהחלט לנסות.


לגזור ולשמור לעת צרה, ולא פחות חשוב - להשתמש בתבונה.



אהבתם? 
פרגנו ב-"Like", או שתפו את הפוסט בעזרת כפתורי השיתוף שלמטה.
יניב טילינגר     Yaniv Tillinger